Logiciel de Fiche d'Intervention Terrain
Remplissez, faites signer et générez vos fiches d'intervention en ligne à partir de vos modèles Word. Idéal pour les techniciens SAV, maintenance et artisans.
Le problème avec la rédaction manuelle
Documents que vous pouvez automatiser
Chaque document ci-dessous peut être transformé en modèle automatisé avec DocXgen.
Fiche d'intervention SAV
Diagnostic, travaux réalisés et pièces remplacées
Rapport d'intervention BTP
Suivi de chantier et validation des travaux supplémentaires
Bon de travail maintenance
Fiche de maintenance préventive et corrective
Procès-verbal de réception
PV de réception des travaux avec ou sans réserves
Comment automatiser en 3 étapes
Uploadez vos bons d'intervention
Importez votre modèle de fiche d'intervention Word habituel avec des variables {{client}}, {{panne}}, {{travaux}}.
Saisie sur le terrain
Les techniciens ou l'administration remplissent le formulaire en ligne depuis une tablette ou un mobile directement sur le site.
Faites signer et téléchargez
Faites signer le client en ligne et générez le document final en Word ou PDF. Prêt pour la facturation.
Les avantages de l'automatisation
Pourquoi automatiser vos fiches d'intervention terrain ?
Dans les métiers de la maintenance, du SAV, de la plomberie ou de l'électricité, la fiche d'intervention (ou bon d'intervention) est le document clé. Elle atteste du passage du technicien, détaille le diagnostic, liste les pièces détachées utilisées et valide les heures de main-d'œuvre. Historiquement au format papier autocopiant, ce document souffre de nombreux défauts : écritures illisibles, pertes de feuillets, oubli de signatures, délais de transmission de plusieurs jours à l'administration.
Ces frictions retardent la facturation et pénalisent la trésorerie. De plus, sans version numérique, il est impossible de conserver un historique propre des interventions par équipement ou par client pour préparer les contrats de maintenance récurrente.
L'automatisation avec DocXgen élimine ces problèmes. En créant un modèle de fiche d'intervention en ligne à partir de votre document Word habituel, vous fournissez à vos équipes terrain un outil simple. Les techniciens remplissent le formulaire en ligne, font signer le client sur leur smartphone ou tablette, et la fiche d'intervention PDF conforme est générée instantanément.
Les données sont propres, structurées et immédiatement exploitables par votre service administratif pour émettre la facture. Vous gagnez en professionnalisme et divisez par deux vos délais de facturation.
Questions fréquentes
DocXgen est une application web qui nécessite une connexion internet. Cependant, vous pouvez pré-remplir la fiche au bureau avant le départ du technicien, ou la saisir immédiatement de retour au véhicule ou au bureau.
Dès que le formulaire est rempli, le document final est généré. Vous pouvez le faire valider en face-à-face et faire signer le client sur votre écran de tablette ou de smartphone.
Oui. Le générateur de documents de DocXgen permet d'intégrer des champs image. Le technicien prend une photo du matériel avant/après avec son smartphone, et l'image est insérée proprement dans le rapport d'intervention.
Digitalisez vos fiches d'intervention dès aujourd'hui
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